Аутсорсинг обслуживания ит-инфраструктуры «Творческого Института Художественного Моделирования и Дизайна им. С. Дали»

Задача

- подержание в работоспособном состоянии сети из 80 ПК и орг. техники

- оптимизация в работе инфраструктуры

- разграничение доступа к сети Интернет используя два имеющихся канала aDSL

- консультация и обновление специализированного ПО в обучающих аудиториях

 

Исполнение

В связи с тем что парк техники был передан нашей организации по «наследству», то в рабочем состоянии было около 80% рабочих станций. Вызвано это было не стабильной работой сети 220В. В связи с этим, было принято решение по оснащению рабочих станций источниками бесперебойного питания. Для нерабочих станций был выполнен ремонт и частичная замена блоков питания и компонентов материнской платы.

Из-за не стабильной работы сети 220 В и, по первой, плохой работы ПК в административной части института было организовано резервное копирование рабочих станций на сервер. Но после ухода былых администраторов данная схема перестала работать. Персонал очень привык к такой работе и нам пришлось немного видоизменить данную структуру резервирования данных после восстановления старой. Был поднять сервер AD с резервированием профиля пользователя и пользовательских файлов.

В здании института имеется локальная сеть, построение которой проводилось на протяжении нескольких лет, из-за этого топология сети представлял собой запутанную структуру. На протяжении времени (не мешая рабочему и учебному процессу) Нами была выполнена оптимизация СКС с выполнением разграничения на физическом уровне между административной частью и учебной частью института. Это позволило запустить сервер на базе ОС Unix. Это позволило выполнить следующие настройки:

  • разграничение сетей
  • закрытие определенных ресурсов (как по времени учебного процесса, так и постоянно)
  • организация основного и резервного канала доступа к сети Интернет

Институт, для обучения использует для обучения своих абитуриентов ряд специализированных программ для моделирования, графики и т.д.. Данное ПО обновляется и необходимо следить за этим. По выходу обновлений наши специалисты выполняют обновления и краткий инструктаж по его использованию.

Так как институт является бюджетной организацией с малым финансированием, то выполнение всех поставленных задач происходят до воли медленно. По мере поступления средств закупаются компоненты для ремонта и поддержания в рабочем состоянии компьютерной технике…

работы по оптимизации и наладке в работе происходят по текущий день..